HBO Max

Name: HBO Max
SKU: hbo-max
Availability: InStock

Disfruta HBO Max con series, películas y estrenos exclusivos en la mejor calidad. Perfil individual y privado, listo para usar en tu dispositivo favorito, con soporte y garantía incluidos.

$8.000

Plan: Pantalla Estandar

En stock (entrega inmediata)

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Compra protegida

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Paga como quieras

!CONDICIONES Y GARANTÍA

La garantía cubre 30 días y aplica únicamente si se respetan estas condiciones sin excepción:

✕Prohibido usar, vincular o reproducir el producto en más dispositivos de los permitidos (1 para Pantalla, 5 para Cuenta Completa).
✕Prohibido modificar correo, contraseña o datos de facturación bajo cualquier motivo.
✕Prohibido compartir, revender o transferir el acceso a terceros.
✕El uso es exclusivo del perfil o licencia asignada, sin excepciones.

Incumplir cualquiera de estos puntos anula el acceso y la garantía de forma inmediata y sin derecho a reembolso. Al comprar, aceptas estas condiciones.

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⭐⭐⭐⭐⭐ Compra 100% Segura y Garantizada

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Activación inmediata en los planes disponibles y soporte incluido en todos.

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El servicio se entrega según el plan seleccionado al momento de la compra.

¿Cuál es la diferencia entre los planes?

La diferencia principal está en la cantidad de perfiles y la calidad de video:

Pantallas (Estándar / Platino): Recibes 1 perfil de uso exclusivo para 1 solo dispositivo. La versión Estándar ofrece calidad Full HD y la Platino te da la máxima resolución 4K UHD.
Cuentas Completas (Estándar): Te entregamos el acceso total a la cuenta con todos sus perfiles (5) para disfrutar en familia, también en versión Estándar (1080p).

Proceso de Entrega

Tus credenciales quedan disponibles para ver en pantalla dentro de tu Portal de Clientes (Soporte), y además te llegan por correo electrónico. El tiempo estimado es de 1 a 10 minutos (en los planes bajo pedido, de 10 a 60 minutos), dependiendo de la cantidad de pedidos en curso.

Métodos de pago aceptados

Todos son 100% seguros. Los eliges directo en el checkout.

Cómo activar tu cuenta

Pagas tu plan

eliges el plan y completas el pago con el método que prefieras, directo en el checkout.

Confirmas tu pago

si tu método de pago es automático, se confirma solo; si es manual, subes tu comprobante ahí mismo en el checkout.

Recibes tus datos y empiezas

te llegan los datos de acceso por correo y quedan guardados en tu Portal de Clientes — inicias sesión de inmediato.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si se cae el servicio antes de los 30 días?

Cuentas con nuestra garantía real. Solo debes reportarlo con el botón "Reportar" en Soporte y restauraremos tu acceso o te entregaremos un perfil nuevo sin costo adicional.

¿Puedo iniciar sesión en otro teléfono si cambio de equipo?

Solo en los planes Cuenta Completa. En Pantalla, el uso es estrictamente en 1 solo dispositivo.

¿Qué diferencia hay entre Estándar y Platino?

Solo la calidad de imagen: Estándar es Full HD (1080p) y Platino es 4K UHD. El resto del servicio es idéntico.

¿Cómo y cuándo me llegan mis datos de acceso?

Cuando tu pedido queda listo, tus datos aparecen solos en la pantalla de tu pedido y también te llegan al correo que escribiste al comprar. Además quedan guardados en Soporte → Ver Detalles, con un botón para copiarlos. El tiempo estimado lo ves en "Proceso de Entrega", aquí mismo; los planes que dicen "Bajo pedido" tardan un poco más.

¿Qué no debo hacer para no perder la garantía?

No cambies el correo, la contraseña ni los datos de facturación de la cuenta, y no compartas, revendas ni pases el acceso a otras personas. Si tu plan es Pantalla, tampoco cambies el perfil ni el PIN que te asignamos y úsalo en 1 solo dispositivo; en Cuenta Completa, no pases del número de dispositivos de tu plan. Incumplir estas reglas anula el acceso y la garantía, sin reembolso.

¿Se renueva sola cuando se vence?

No: no hacemos cobros automáticos ni renovaciones solas. En Soporte → Ver Detalles tu cuenta muestra los días que le quedan y la fecha en que vence. Para seguir, vuelves a comprar el plan aquí en la tienda como un pedido nuevo, y te llegan los datos igual que la primera vez (pueden ser distintos a los anteriores).

¿Cuántos códigos puedo pedir y en qué horario?

Cada cuenta tiene 3 solicitudes de código en toda la suscripción; si te la rechazamos o pasa 1 hora sin respuesta, no se te cuenta. Los atendemos todos los días de 10:00 a. m. a 11:00 p. m. (hora de Colombia), solo mientras tu cuenta esté activa. Puedes tener una sola solicitud abierta a la vez, y entre una y otra debes esperar 5 minutos.

¿Tiene descuento si lo llevo con otras plataformas?

Sí, con "Arma tu combo": si en el mismo carrito llevas HBO Max junto con otras plataformas distintas que también entran en el combo, el descuento se aplica solo en tu carrito. El porcentaje depende de cuántas plataformas distintas lleves y lo ves ahí mismo. Cada plataforma cuenta una sola vez aunque lleves varias pantallas, y un plan que ya está en oferta ayuda a completar el número pero no se descuenta dos veces.

¿Cómo puedo pagar?

En "Métodos de pago aceptados", aquí mismo, ves los medios disponibles hoy, y eliges el tuyo en el checkout. Si tu medio es automático, el pago se confirma solo; si es manual, subes tu comprobante ahí mismo y un asesor lo revisa dentro de nuestro horario de atención (10:00 AM a 11:00 PM, hora de Colombia).

¿Cuántas veces puedo reportar una falla?

Cada cuenta tiene un máximo de 5 reportes en toda la suscripción, y volver a abrir un caso también cuenta. Entre un reporte y otro hay que esperar 30 minutos. Si ya los usaste todos, en la misma ventana de "Reportar" te sale el botón para abrir el chat con soporte.

Horario de soporte

Lunes a Domingo10:00 AM a 11:00 PM

¿Necesitas ayuda? Toca el Asistente Virtual (abajo a la derecha) y elige «Hablar con un asesor».

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